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人事外包又被称为人力资源外包。即人力资源管理的部分职能承包给专业机构操作的管理策略，其目的在于切实提高效率，让外包职能的运作更加专业化。人力资源服务涵盖招聘、培训、薪酬管理、员工福利、劳动关系管理以及人事文件管理等方面。一般适用于那些不想或者无法自行承担人力资源管理任务的企业。采用人事外包的模式能够助力企业节省时间与资源，使企业可以更专注于核心业务。

这里更建议具有以下特性的企业选择尝试外包模式：

1.规模较小且成本预算低：一般来讲，小企业通常不会组建专门的人力资源团队，但仍然有员工管理、招聘、培训、福利等各种人事工作要做，而搭建人力资源团队的成本较高，对企业来说是一笔不小的开支。在这种情况下，选择人事外包服务能够让企业获得更专业的服务，同时降低人力资源管理的成本和风险。

2.需要快速扩张的企业：当企业进入快速扩张阶段，必然需要增加大量员工，原有的人力资源人员或许没有能力或精力处理更多工作了。此时企业选择人事外包的招聘或者其他定制化服务，不仅能够解决人才紧缺的问题，还能获得更多专业性的服务。

3.企业缺乏专业知识：很多人觉得人力资源的工作很简单，不就是招招人嘛。但实际上招聘只是人力资源工作的一部分，除此之外，人力资源还包括员工培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理等，总体可分为六大模块。而像员工培训、薪酬绩效管理、劳动关系管理，甚至招聘等都需要专业知识的支撑。如果企业没有配置相关部门或人才，但又需要相关知识支撑时，就可以选择人事外包服务，快速准确地解决当前困境。

4.企业需要降低风险和责任：企业管理是一个非常复杂的过程，中间涉及很多法律风险，比如社保的缴纳、工资条的发放、劳动关系的管理等等，这些都需要专业的人才提供专业的知识，在初期就避免掉，否则就会面临不小的困扰。而人事外包公司一般会通过专业的服务为企业提供更加专业的建议，并帮助企业避免一些不必要的法律风险。